פלגי מוצקין אגם בקריית מוצקין

שירות לקוחות

דף הבית > שירות לקוחות

המוקד העירוני 107 ימשיך לקלוט דיווחי תקלות ומפגעים ויעביר אותם ישירות אל תאגיד המים וביוב "פלגי מוצקין בע"מ".
פלגי מוצקין בע"מ תאגיד המים וביוב מטפל בפניות התושבים בנושאים הבאים:

  • תקלות מים וביוב הפסקות מים (צפויות ובלתי צפויות)
  • מפגעים שונים הקשורים למים וביוב.

שירותים במשרדי התאגיד שבקרית מוצקין:

במשרדי התאגיד הממוקמים ברחוב ההחשמונאים 12, קרית מוצקין. ניתן לקבל את השירותים הבאים:

  • בירורים בנושאי חיובי מים וביוב.
  • העברת שם משלם ושינוי כתובת.
  • תשלום חשבונות המים וחובות.
  • מתן הרשאה להוראת קבע.
  • דוא"ל לטיפול פניות ציבור: info@palgey.co.il
  • שעות קבלת קהל "פלגי מוצקין "

 

א', ב', ג', ה'   8:00 —-15:00

ד'                  8:00—-13:00   16:00—-18:00

 

טל מוקד תשלומים ובירורים 1-800-800-232

מענה אנושי לתשלום ובירורים בין השעות 08:00 – 20:00

בימים שישי וערבי חג בין השעות             08:00 – 12:00 

 

פקס 04-8706585

 

 

שירותים במשרדי התאגיד שברכסים:

  • משרדי תאגיד המים שברכסים נמצאים ברחוב הכלניות 3
  • ימי קבלת קהל – ימים ראשון עד חמישי בין השעות 08:00 – 12:00
  •                         ביום רביעי בלבד: 08:00 – 12:00 ובנוסף אחה"צ 16:00 – 18:00
  • פקס במשרדים ברכסים בלבד: 04-8850899

תאגיד המים והביוב פלגי מוצקין בע"מ פועל רבות להנגיש את שירותיו לציבור האנשים עם מוגבלות במטרה לספק את רמת השירות העונה לצרכיו .

 במסגרת החוק, פועל בתאגיד רכז נגישות במידה וקיימת בעייה או ברצונך להעביר בקשה מיוחדת בנושא נגישות נשמח אם  תפנה אלינו   באופן הבא:

 דוא"ל –  info@palgey.co.il   טל'- 04-8807000 או שיחת חינם 1-800-800-232 .